Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos en la web trimapp.es y en la plataforma del programa, TRIM Academy (academy.trimapp.es), para qué y con qué derechos.

Responsable del tratamiento

• Responsable: Snowden Ventures, S.L. (TRIM es una marca suya)
• NIF: B70669437
• Domicilio: Calle Arquímedes 4, 28914 Leganés (Madrid, España)
• Contacto: trimapp.contact@gmail.com

Qué datos tratamos y para qué

Test orientativo de la web. Hacerlo sin dejar tu email no guarda ningún dato personal. Si nos dejas tu email al terminar, guardamos tu email, tus respuestas y el nivel orientativo resultante, y la fecha y el texto del consentimiento que aceptaste. Los usamos para guardar tu resultado y escribirte con novedades del programa. Base legal: tu consentimiento (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).

Tu cuenta en TRIM Academy. Al registrarte guardamos tu nombre, tu email, tu contraseña (cifrada: nadie del equipo puede verla), las lecciones que completas, el tiempo que dedicas a cada una y las fechas de alta y de último acceso. Los usamos para darte acceso al programa, guardar tu progreso, enseñarte tus horas de estudio y tus días seguidos, y enviarte los correos necesarios de la cuenta (confirmar el email o cambiarlo, o cambiar la contraseña). Base legal: prestarte el servicio que pides al registrarte (artículo 6.1.b del RGPD).

Correos de seguimiento del curso. Con tu email y tu avance en el programa (qué lecciones has terminado y cuándo entraste por última vez) te enviamos, como mucho uno al día, correos para acompañarte: la bienvenida, el paso a la primera lección, el final de cada semana y un par de recordatorios si dejas de entrar. Nunca usan tus respuestas de los ejercicios ni la fecha de tu vuelo, que se quedan en tu dispositivo. Puedes darte de baja con un clic desde cualquiera de esos correos o en «Perfil y ajustes» de la academy. Base legal: prestarte el servicio que pides al registrarte (artículo 6.1.b del RGPD).

Cómo se usa la academy. Para mejorar el programa registramos, con tu cuenta, qué páginas visitas y cuánto tardan en cargar, hasta qué pantalla de cada lección llegas y qué botones principales pulsas. Nunca lo que escribes ni tus respuestas. Lo hacemos con medios propios: no se comparte con otras empresas y se borra a los 12 meses. Base legal: nuestro interés legítimo en mejorar el servicio (artículo 6.1.f del RGPD); puedes oponerte escribiéndonos.

Herramientas del programa. Lo que anotas en los cuestionarios, la escala de ansiedad, la escalera de exposición, el registro de prácticas o las frases se guarda solo en tu dispositivo, en el almacenamiento de tu navegador. No nos llega. Si borras los datos del navegador o cambias de dispositivo, se pierde.

Medición de anuncios. Solo si aceptas las cookies, Google Ads registra que llegaste desde un anuncio y si te registras, para que sepamos qué anuncios funcionan. No usamos esos datos para mostrarte publicidad personalizada. Base legal: tu consentimiento. Más información en la política de cookies.

Si nos escribes. Usamos tu email y tu mensaje para responderte.

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles. El test es orientativo y no constituye una valoración clínica.

Cuánto tiempo los conservamos

• Datos del test: hasta que retires tu consentimiento o nos pidas que los borremos.
• Cuenta: mientras la tengas. Puedes eliminarla tú desde «Perfil y ajustes» y se borra al momento con tu progreso; si nos lo pides por correo, lo hacemos en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
• Registro de cómo se usa la academy: 12 meses.
• Cookies: el plazo que indica la política de cookies.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para que la web y el programa funcionen usamos proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento):

• Supabase: base de datos y cuentas, con servidores en la Unión Europea.
• Vercel: alojamiento de la web y de la plataforma.
• Resend: envío de los correos de la cuenta y de los de seguimiento del curso.
• Google Ireland Limited: medición de anuncios, solo si aceptas las cookies.

Algunos de estos proveedores pertenecen a empresas con sede en Estados Unidos. En ese caso, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Menores de edad

El programa está pensado para mayores de 18 años. Si eres menor, no te registres.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación y la portabilidad de tus datos, y retirar en cualquier momento los consentimientos que nos diste, escribiendo a trimapp.contact@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

Las conexiones van cifradas, las contraseñas se guardan cifradas y el acceso a los datos está limitado a quien lo necesita para prestar el servicio.

Cambios en esta política

Si la cambiamos, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te lo diremos.